本报讯?（瓶窑微融媒体中心?唐逸涵?许敏雅?记者?俞晓菲）?干净整洁的道路、规范停放的车辆、集中清运的装修垃圾……走进瓶窑镇外窑府小区，曾经脏乱嘈杂的环境已焕然一新。
这场看得见的美丽蝶变，源于一项接地气的创新自治机制——户主代表会。它以村民为主体，用“小议事”破解“大难题”，让来自9个村的村民从“同住一个小区”走向“共治一个家园”。
外窑府小区安置着外窑村、南山村、西安寺村等9个村的村民，尽管房子簇新、格局敞亮，但人心的聚合远没有房屋落成那般顺利。不同于原生村落的熟人社会，这里的村民彼此陌生、生活习惯各异，以往的治理模式分散且宽松，全靠村民自身自觉，缺乏有效的统筹和沟通渠道。公共事务没人牵头，村民有了诉求也难以传递到基层治理层面。集中装修期里，垃圾乱堆、邻里纠纷、停车混乱等问题像杂草一样冒出来，又像散沙一样无人收拾。
群众有诉求，治理就有方向。如何打破“九村各管一摊”的僵局？瓶窑镇在外窑府小区探索出一条村民自治新路径，通过创新成立户主代表会，把话语权、管理权、监督权交到村民手中。经过一番民主推选，一批热心负责、有公信力的户主成为代表，并搭建起“线上微信群+线下议事会”的双轨平台，同步吸纳网格员力量，常态化入户走访听民意、解民忧。
户代会的落地，让外窑府小区的治理有了“主心骨”，也有了“细抓手”。代表们明确分工、各司其职，主任统筹全局，副主任协助日常管理，4位专项委员分别聚焦安保监督、环境卫生、公共事务、财务监督等重点领域，形成了“事事有人管、件件有着落”的治理格局，此外，户代会还建起一套“收集诉求—议事讨论—大会表决—落地执行—监督反馈”的高效运转闭环机制，让小区治理从“代表单向推进”变成“村民共同参与”。
从规范小区停车秩序到化解邻里间的琐碎纠纷，村民的需求在哪里，户代会就把议事桌“搬”到哪里。自成立以来，户代会用一件件实事成果赢得了村民的信任与支持。如今，该小区村民参与治理的热情持续提升，累计向户代会提出有效建议50余条，信访量显著下降。不仅如此，在财务管理方面，外窑府小区还开设了独立公共账户，由户代会专人管理，收支明细每月公示，让大家的“钱袋子”在阳光下运行。
黄昏，外窑府小区长椅上坐着几个老人，他们来自不同村庄，却坐在一起看晚霞落在同一片屋檐上。有了户代会这座“桥”，由九村村民“拼成”的小区，正在长成一个共同的“家”。
接下来，瓶窑镇将继续秉承“以人为中心”的发展理念，引入专业物业公司负责外窑府小区日常事务，并由户代会全程监督执行，推动形成“村民自治+专业管护”协同共治机制，为村民提供更贴心、更高效的服务。